Enkel sagsstyring til håndværkere og servicefirmaer
Sagsstyring er at have alt om en sag samlet ét sted: hvem der er på den, hvad der er lavet, hvor lang tid det tog og hvad der skal på fakturaen. TaskPlus er sagsstyring til håndværkere og servicefirmaer hvor en sag er en opgave på en kunde og en adresse. Den kan tage en time eller løbe over flere dage. Alt om den ligger på sagen fra kontoret opretter den til fakturakladden ligger i regnskabssystemet. I er i gang samme dag uden kursus.
Alt om sagen ét sted
En sag er en opgave i TaskPlus. Det der sker ude hos kunden lander på sagen og ikke på sedler eller i beskeder.
- Sagen ét sted
Kunde, adresse, opgavetype, tidspunkt, beskrivelse og filer ligger på sagen. Se opgavestyring.
- Flere mand på samme sag
Tildel én eller flere medarbejdere, hver med sin egen tid. Eller læg sagen ud som ledig så den første på holdet tager den.
- Sager over flere dage
Sagen planlægges i kalenderen over de dage den tager. Folkene registrerer tid på den hver dag og den lukkes når arbejdet er færdigt.
- Timer, kørsel og materialer på sagen
Start og afslut i appen lægger tiden på sagen. Kørslen registreres med et tryk, og materialer lægges på som varer fra jeres regnskabssystem.
- Billeder og underskrift
Billeder før og efter, noter og kundens underskrift ligger på sagen. Se dokumentation.
- Klar til fakturering
Når sagen lukkes ligger fakturakladden i Dinero, e-conomic eller Zenegy Numbers med timer, tillæg og varer.
Sagen fra første dag til fakturaen
Sagen oprettes
Kontoret opretter sagen som en opgave med kunde, adresse, opgavetype og tidspunkt. En sag over flere dage planlægges på alle dagene.
Den fordeles
Til én eller flere medarbejdere der får en notifikation. Eller sagen lægges ud som ledig og den første på holdet tager den med Tildel mig.
Arbejdet udføres
Medarbejderen trykker start i appen. Tid, kørsel, billeder, noter og kundens underskrift lægger sig på sagen dag for dag. Sagen er også arbejdssedlen.
Fakturakladden er klar
Når sagen lukkes ligger kladden i regnskabssystemet med timer, tillæg og varer. I bogfører og sender den til kunden fra sagen eller fra regnskabssystemet. Se hele forløbet under Sådan virker det.
Fag der arbejder i sager
Sagsstyring i TaskPlus bruges af håndværkere og servicefirmaer i mange forskellige fag: elektrikere, VVS, tømrere, malere, alarm og sikring og andre fag. Fælles for dem er at kontoret fordeler sagerne og folkene løser dem ude hos kunden. Find jeres eget fag under brancher.
I appen hedder det en opgave. Det er jeres sag. Alt det der ellers ligger i sedler, sms'er og mails om sagen ligger på den, så den næste der kommer ud kan se hvad der blev lavet sidst. Er jeres sager korte med én faktura hver, så læs også om ordrestyring.
TaskPlus hjælper os med at holde styr på vores flows og produktion og har lettet hele vores administration af opgaver, økonomi mv.E-Secure · via Trustpilot
Spørgsmål om sagsstyring
Står jeres spørgsmål ikke her, så ring eller skriv. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.
Hvad er sagsstyring?
At have alt om en sag samlet ét sted: hvem der er på den, hvad der er lavet, hvor lang tid det tog og hvad der skal på fakturaen. I TaskPlus er sagen en opgave på en kunde og en adresse.
Hvad er forskellen på sagsstyring og ordrestyring?
I praksis bruges ordene i flæng. Nogle bruger ordrestyring om korte opgaver med én faktura og sagsstyring om længere forløb. TaskPlus dækker begge og passer bedst til mange sager der hver tager fra en time til nogle dage. Se ordrestyring.
Kan en sag køre over flere dage?
Ja. Sagen planlægges over de dage den tager og medarbejderne registrerer tid på den hver dag. Den lukkes når arbejdet er færdigt og først da laves fakturakladden.
Kan flere medarbejdere være på samme sag?
Ja. Hver medarbejder har sin egen tid på sagen så I kan se hvem der var der og hvor længe.
Er TaskPlus nemt at bruge?
Ja, det er det kunderne fremhæver. Medarbejderen skal lære start, afslut og et billede. Kontoret er i gang samme dag uden kursus. Rollerne medarbejder, planlægger og admin er sat op på forhånd. Kan man bruge en telefon kan man bruge appen.
Er TaskPlus et sagsstyringssystem til håndværkere?
Ja, til håndværkere og servicefirmaer hvor kontoret fordeler sagerne og folkene løser dem ude hos kunden. Find jeres fag under brancher.
Hvad koster sagsstyring i TaskPlus?
129 kr. pr. bruger pr. måned ekskl. moms med alle funktioner. 30 dage gratis uden kreditkort, intet opstartsgebyr og ingen binding. Se priser.
Kan vi bruge TaskPlus til sagerne uden at fakturere fra det?
Ja, fakturering er et tilvalg. Sager, tid, materialer og billeder virker uden og I kan slå fakturering til senere.