Ordrestyring til alarm- og sikringsfirmaer
Faste serviceeftersyn, nye installationer og et alarmopkald midt i det hele. TaskPlus samler opgaver, timeregistrering og fakturering ét sted, så historikken på anlægget er samlet, uanset hvem der var der sidst.
En uge for et alarmfirma
To installationer og otte serviceeftersyn står i kalenderen. Teknikerne har fået det på sms, men den ene installation kræver komponenter, der ligger i den anden bil. Det opdager man først ude på adressen. Så bliver der kørt frem og tilbage og dagens sidste eftersyn bliver skubbet til i morgen, uden at det bliver rettet nogen steder.
En kunde ringer, fordi alarmen går uden grund. Hvem var der sidst og hvad blev der skiftet? Svaret ligger i en servicerapport, hvis den overhovedet blev skrevet. Ellers ligger det i hovedet på den tekniker, der var derude. Fredag skal der faktureres: timer, kørsel og komponenter pr. kunde. Komponenterne står på følgesedler fra grossisten, timerne på sedler og kørslen er et skøn, som ingen bagefter kan forsvare over for kunden.
Det er den hverdag, TaskPlus er lavet til.
Hvordan TaskPlus
kan hjælpe jer
Fire trin fra opgaven bliver oprettet, til fakturaen er sendt.
- Kontoret
Eftersynene ligger i kalenderen
Det årlige eftersyn oprettes én gang og dukker op af sig selv på den rigtige kunde og adresse. Bliver det ikke lavet til tiden, står det under Forsinket. Ringer en kunde om en fejl, lægger I udkaldet som ledig, så den montør, der har tid, trykker Tildel mig.
- Montøren
Montøren har tegninger og datablade på mobilen
Filerne ligger på opgaven, så montøren har dem ude hos kunden. Start og afslut lægger tiden på den rigtige opgave, uanset om det er service eller en ny installation.
- Montøren
Anlægget dokumenteres, før montøren kører
Montøren tager billeder af det færdige anlæg og skriver ned, hvad der blev lavet. Det ligger på opgaven, så den næste, der kommer ud, kan se det.
- Kontoret
Fakturakladden dannes ud fra opgaven
Centraler, sensorer og batterier lægges på opgaven som varer. Tillæg for aften, weekend og helligdage sætter I op på taksten, så udkaldet om natten får sin egen linje. Når montøren trykker afslut, ligger fakturakladden i Dinero, e-conomic eller Zenegy. I ser den igennem og sender den selv.
Én pris. Alt med.
129 kr.pr. bruger pr. måned, ekskl. moms
Betales månedligt bagud. Intet opstartsgebyr, ingen binding og alle får de samme funktioner.
- Opgaver og kalender
- Tidsregistrering
- Billeder, filer og underskrift
- Gentagne opgaver
- Fakturering via Dinero, e-conomic og Zenegy
- App og web, dansk support
Prøv det på jeres egne opgaver
30 dage gratis, uden kreditkort og uden binding. I gang samme dag.
★★★★★TaskPlus hjælper os med at holde styr på vores flows og produktion og har lettet hele vores administration af opgaver, økonomi mv.E-Secure · alarm- og sikringsfirma · Trustpilot
Spørgsmål om TaskPlus
Står jeres spørgsmål ikke her, så ring eller skriv. Vi svarer inden for 24 timer på hverdage.
Hvad hvis alarmmontøren glemmer at trykke start ved et eftersyn?
Så bliver tiden på opgaven for kort. Har I givet alarmmontørerne lov til at rette tiden, retter de den selv, når de trykker afslut. Ellers retter en planlægger den i browseren, også efter at opgaven er afsluttet.
Hvad skal alarmmontørerne lære?
Start, afslut og et billede af anlægget. Kan man bruge en telefon, kan man bruge appen. Resten ordner kontoret.
Kan TaskPlus håndtere både service og nye installationer?
Ja. Det er to opgavetyper med hver sin takst i samme kalender.
Kan vi se, hvad der blev lavet ved sidste eftersyn?
Ja. Slå kunden op og se opgaverne med noter, billeder og de varer, der blev brugt.
Kan vi bruge TaskPlus til eftersynene uden at fakturere fra det?
Ja, fakturering er et tilvalg. Eftersyn, installationer, tid og billeder virker uden og I kan slå fakturering til senere.